Términos del servicio

Reglamento de la tienda online piercingplanet.pl

I. Disposiciones generales, contacto con el dueño de la tienda

1. El presente reglamento (en adelante, el "Reglamento") define las reglas y condiciones de uso de la tienda en línea piercingplanet.pl, que opera en https://piercingplanet.pl (en adelante, la "Tienda").
2. El propietario de la tienda es Adrian Małachowski, un empresario que dirige una empresa bajo el nombre de Adrian Małachowski con domicilio social en: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież, inscrita en el Registro Central e Información Comercial, NIP: 6070091554, REGON: 389690888 (en adelante, el "Vendedor").
3. Datos de contacto del vendedor:
   dirección de correspondencia: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież;
   Dirección para devoluciones y reclamaciones: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznan;
   dirección de correo electrónico: shop@piercingplanet.pl;
   número de teléfono: 690 668 920 (horario de atención telefónica al cliente - en la pestaña Contacto).
4. Punto de contacto para la comunicación con las autoridades de los Estados miembros de la UE, la Comisión Europea y el Consejo Europeo de Servicios Digitales: shop@piercingplanet.pl.
5. La comunicación se puede realizar en polaco.

II. Requisitos técnicos

1. Para poder utilizar la Tienda es necesario tener: i. una computadora u otro dispositivo con un navegador web; ii. acceso a Internet; III. dirección de correo electrónico activa.

III. Datos personales

1. El administrador de los datos personales de los clientes de la Tienda es el Vendedor.
2. Toda la información sobre el procesamiento de datos personales de los clientes y otras personas que utilizan el sitio web de la Tienda se puede encontrar en la Política de Privacidad disponible en el sitio web de la Tienda.

IV. Celebración de un contrato de venta, cuenta de cliente.

1. La Tienda permite la compra de bienes (en adelante "Bienes") mostrados en el sitio web de la Tienda en dos modalidades: i. sin registro; ii. con la creación de una cuenta en la Tienda. En ambos casos, para realizar un pedido, deberá seleccionar los Productos en la Tienda, añadirlos al "Carrito" mediante el botón correspondiente y continuar el procedimiento de pedido seleccionando las opciones adecuadas (envío y forma de pago).
2. La información sobre los productos en la Tienda, es decir, descripciones y precios, constituye una invitación a celebrar un contrato de venta en el sentido del art. 71 del Código Civil, en los términos del Reglamento.
3. La condición para realizar un pedido es rellenar el formulario de pedido con todos los datos necesarios para ejecutar el contrato y posiblemente (a petición del cliente) también los datos para emitir una factura con IVA.
4. Si el cliente decide crear una cuenta en la Tienda (en adelante "Cuenta"), el registro es único y la dirección de correo electrónico y la contraseña elegidas por el cliente son la base para el inicio de sesión posterior. Los detalles del servicio de mantenimiento de Cuenta proporcionado por el Vendedor se establecen en el Reglamento de Cuenta a continuación. La Tienda le permite iniciar sesión en la Cuenta también a través de las redes sociales y/o una cuenta de usuario en el sistema de Google. Después de iniciar sesión en la Cuenta, el cliente tiene acceso al historial de sus pedidos y para pedidos posteriores no necesita volver a completar el formulario de pedido con sus datos personales.
5. El Cliente podrá renunciar a tener una Cuenta en cualquier momento sin incurrir en ningún coste. Para ello, envíe su renuncia a la dirección de correo electrónico: shop@piercingplanet.pl.
6. La aprobación del pedido por parte del cliente mediante el botón "Comprar y pagar" (u otra expresión equivalente) significa: a. presentar una oferta al Vendedor para comprar los Bienes de acuerdo con las opciones seleccionadas en el pedido y de acuerdo con este Reglamento; b. aceptación de la obligación de pagar el precio de los Bienes y los costos de su entrega.
7. Un contrato de venta (en adelante, el "Acuerdo") se concluye cuando el Vendedor acepta la orden de ejecución (aceptación de la oferta del cliente), de la cual el Vendedor informa por correo electrónico confirmando la aceptación de la orden de ejecución.
8. Si es imposible completar el pedido (total o parcialmente), el Vendedor informará al cliente al respecto; entonces el Acuerdo no se celebrará. El vendedor también informará al cliente sobre las posibilidades existentes de otras formas de cumplir con el pedido, p.e. Cumplimiento parcial del pedido o espera de reposición de stock. Si el pedido ha sido pagado por adelantado y no es posible completarlo, el Vendedor reembolsará inmediatamente el pago realizado al cliente (según el alcance de la cancelación del pedido).
9. El Vendedor proporciona al cliente la confirmación de la celebración del Acuerdo en un soporte duradero a más tardar en el momento de la entrega de la Mercancía.
10. La tienda no es responsable de la falta de entrega del pedido o del retraso en su entrega resultante de que el cliente haya proporcionado una dirección de entrega incompleta o incorrecta o de que no haya proporcionado otros datos necesarios para completar el pedido.
11. El Vendedor se reserva el derecho de suspender la ejecución del pedido en una situación en la que el cliente haya facilitado datos falsos o cuando estos datos planteen dudas razonables sobre su exactitud. En tal caso, el Vendedor (si es posible) intentará contactar al cliente para verificar los datos proporcionados.

V. Precios y formas de pago

1. Los precios de los Bienes se indican en zlotys polacos (PLN) en importe bruto, es decir, incluido el IVA.
2. El costo de envío de los Bienes se proporciona por separado en la cesta de la Tienda, dependiendo del método de entrega elegido por el cliente.
3. Los métodos de pago disponibles se describen en el sitio web de la Tienda en la pestaña "Métodos de pago" y se presentan al cliente en el momento de realizar el pedido (en la cesta).
4. La Tienda ofrece los siguientes métodos de pago: a. transferencia bancaria tradicional a la cuenta del Vendedor; b. transferencia electrónica rápida / BLIK / pago con billetera virtual - a través de las plataformas de pago Przelewy24 e InPost Pay; do. pago con tarjeta: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electrónica.
5. Si el cliente opta por pagar mediante transferencia bancaria ordinaria, el pago del pedido deberá realizarse dentro de los 3 días siguientes a su realización. Si no se realiza el pago dentro de este plazo, el Acuerdo se considerará no celebrado. La frase anterior no se aplica a situaciones en las que el Vendedor ofrece a los clientes el pago diferido o el pago a plazos a través de un socio externo.

VI. entrega de mercancias

1. La entrega de los Bienes se realiza, a elección del Cliente, a través de los transportistas indicados en la cesta de la Tienda, en particular la empresa de mensajería, InPost o los casilleros de paquetería ORLEN Paczki.
2. A excepción de los Bienes recogidos por el cliente personalmente, el pedido se considera completado cuando el envío se envía al cliente (el envío se confía al transportista). La fecha exacta de entrega la determina el transportista.
3. El Vendedor envía los productos dentro de los 7 días hábiles, a menos que se especifique claramente una fecha diferente en la descripción del producto al realizar el pedido. Los plazos de entrega detallados se proporcionan en el sitio web de la Tienda en la pestaña "Tiempo de procesamiento del pedido".
4. El Vendedor normalmente gestiona los pedidos en la República de Polonia, cubriendo los costes indicados en la página web de la Tienda en la pestaña "Tiempos y costes de entrega". El envío al extranjero es posible a los costes indicados en el sitio web de la Tienda o a los costes acordados individualmente con el cliente.

VII. Retiro del contrato

1. El cliente que sea consumidor o empresario a que se refiere el art. 7aa de la Ley de Derechos del Consumidor (en adelante, el "Empresario Privilegiado"), tiene el derecho legal de rescindir el contrato de venta de los Bienes dentro de los 14 días siguientes a su recepción, sin dar motivo, salvo las excepciones mencionadas en el Capítulo VIII.
2. El Vendedor amplía voluntariamente el plazo mencionado en el apartado 1, hasta 30 días desde la recepción de la Mercancía. Durante el período ampliado, se aplicarán las mismas reglas que se aplican al derecho legal de retiro y se describen en este capítulo, sujeto a las excepciones del Capítulo VIII. La ampliación del plazo no limita los derechos del cliente según la ley.
3. Para cumplir el plazo de desistimiento del contrato, basta con enviar una declaración de desistimiento antes de su vencimiento:
   un. a través del formulario de devolución disponible en https://szybkiezwroty.pl/piercingplanet o en la Cuenta del Cliente;
   b. en formato electrónico a la siguiente dirección: shop@piercingplanet.pl;
   do. por escrito a la siguiente dirección: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznan.
4. Se podrá presentar una declaración de desistimiento del contrato según el modelo que constituye el Anexo 1 del Reglamento, pero el uso del modelo no es obligatorio. El Vendedor enviará inmediatamente al cliente un correo electrónico confirmando la recepción de la declaración.
5. El Cliente devuelve los Productos inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de presentación de la declaración de desistimiento, a la siguiente dirección: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznan. Para cumplir el plazo, basta con devolver la Mercancía antes de su vencimiento.
6. El coste directo de devolución de los Bienes corre a cargo del cliente. El Cliente podrá devolver los Bienes a través del servicio Quick Returns by InPost, disponible en la dirección indicada en el apartado 3 letra a (coste según la lista de precios visible en el formulario), o de cualquier otro modo.
7. El Vendedor deberá inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la declaración de desistimiento del contrato, reembolsar el precio de los Bienes y el costo del envío original de los Bienes al cliente de acuerdo con el método de entrega estándar más económico ofrecido en la Tienda. Si el cliente ha elegido un método de entrega distinto del método estándar más económico ofrecido por la Tienda, el Vendedor no reembolsará los costes adicionales incurridos por el cliente.
8. El Vendedor puede retener el reembolso hasta que reciba los Bienes de vuelta o hasta que el cliente proporcione prueba de haberlos devuelto, dependiendo de qué evento ocurra primero.
9. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente en la transacción original, salvo que el cliente haya aceptado expresamente una solución diferente que no suponga ningún coste para él.
10. El Cliente es responsable de cualquier reducción en el valor de los Bienes devueltos que resulte de su uso de una manera que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes.
11. Si los Bienes se compraron como parte de una promoción, cuyos términos dependen de la cantidad o el valor de los Bienes comprados, las reglas de liquidación en caso de rescisión del contrato con respecto a algunos de los Bienes se especifican en las regulaciones de la promoción en cuestión.

VIII. Excepciones al derecho a rescindir el contrato de compraventa de bienes

1. El derecho a rescindir el contrato no se aplica en el caso de contratos para la entrega de Bienes:
   un. no prefabricados, fabricados según las especificaciones del consumidor / Empresario Privilegiado o que sirvan para satisfacer sus necesidades individuales (bienes personalizados);
   b. que se deterioran rápidamente o tienen una vida útil corta;
   do. entregado en un paquete sellado, si el paquete se abrió después de la entrega y los Bienes no pueden devolverse después de abrir el paquete por razones de higiene o protección de la salud;
   d. grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos entregados en un paquete sellado, si el paquete se abrió después de la entrega;
   mi. que, tras su entrega, por su naturaleza, se combinen inseparablemente con otros artículos;
   F. Diarios, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción;
   gramo. cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero sobre las cuales el Vendedor no tiene control y que pueden ocurrir antes de la fecha límite para desistir del contrato;
   h. bebidas alcohólicas, cuyo precio fue acordado al celebrar el contrato de compraventa, que sólo podrán entregarse después de 30 días y cuyo valor depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el Vendedor no tiene control.
2. En la Tienda, las excepciones a que se refiere el apartado 1, incluyen en particular:
   un. Productos anodizados según el pedido del cliente en el color elegido por él - como productos personalizados (sección 1(a);
   B. Mercancías esterilizadas a petición del cliente, entregadas en un paquete estéril sellado, si el paquete se abrió después de la entrega (sección 1(c).
3. Las excepciones previstas en este Capítulo también se aplican dentro del plazo ampliado de conformidad con el Capítulo VII, párrafo. 2.

IX. Quejas

1. El Vendedor está obligado a entregar los Bienes al cliente de conformidad con el Acuerdo.
2. El Vendedor es responsable ante los consumidores y Empresarios Privilegiados del cumplimiento de los Bienes con el Acuerdo de conformidad con las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor. El Vendedor es responsable frente a otros clientes en los términos del Código Civil.
3. Las quejas podrán presentarse electrónicamente a la siguiente dirección: shop@piercingplanet.pl o por escrito a la siguiente dirección: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznan. Los Bienes reclamados deben enviarse a la misma dirección.
4. El Vendedor considerará la reclamación en la forma en que fue presentada (por escrito o por correo electrónico) dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
5. En caso de insatisfacción con la forma en que se tramita una reclamación, el consumidor y el Empresario Privilegiado podrán (independientemente del procedimiento ante un tribunal común) utilizar métodos extrajudiciales para tramitar las quejas y presentar reclamaciones.
6. Para el propósito anterior, usted podrá: i. solicitar al inspector provincial de la Inspección Comercial que inicie un procedimiento de mediación para resolver la disputa de manera amistosa; ii. utilizar la ayuda de un defensor del consumidor distrital (municipal) o de una organización social cuyas tareas legales incluyan la protección del consumidor; III. recurrir a un tribunal permanente de arbitraje de consumidores para resolver una disputa que surja del contrato celebrado.
7. Puede encontrar información adicional sobre los métodos extrajudiciales para tramitar quejas y presentar reclamaciones en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

X. Reseñas de productos

1. En la Tienda es posible que el cliente añada una opinión sobre el producto (en adelante "Opiniones").
2. Esta funcionalidad solo está disponible para los clientes que tienen una Cuenta y han iniciado sesión, o si el cliente utiliza un programa externo de encuestas de opinión/satisfacción del cliente.
3. Las opiniones agregadas por el cliente deben ser legales en el sentido de la Ley de Servicios Digitales (DSA) y consistentes con las buenas prácticas, lo que significa que no se pueden publicar Opiniones: de naturaleza ilegal; contrarios a las buenas costumbres, en particular con contenidos ofensivos, pornográficos, ofensivos para los sentimientos religiosos, que inciten al odio racial, étnico o religioso; violar los derechos de otras personas, incluidos, en particular, los derechos de autor personales y de propiedad y el derecho a la privacidad; que contengan contenidos o elementos gráficos de carácter comercial o publicitario, sobre productos distintos a los ofrecidos en la Tienda.
4. El vendedor y/o proveedor de un programa externo de encuestas de opinión/satisfacción del cliente puede moderar las Reseñas, lo que significa que las Reseñas que no cumplan con el Reglamento no se publicarán o podrán eliminarse.
5. Si una Opinión es bloqueada o eliminada, el Vendedor informará al cliente de ello, aportando una justificación. En tal caso, el cliente podrá presentar recurso de apelación en los términos descritos en el apartado 6.
6. Las apelaciones contra decisiones relativas a Opiniones (en adelante, la "Apelación") pueden presentarse electrónicamente a la siguiente dirección: shop@piercingplanet.pl o por escrito a la siguiente dirección: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież. El Vendedor confirmará inmediatamente la recepción de la Apelación por correo electrónico (si la persona que la presentó proporcionó una dirección de correo electrónico) y la considerará en la forma en que fue enviada, dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
7. Cualquier persona que visite la Tienda puede enviar una notificación al Vendedor (en adelante, la "Notificación") si cree que la Opinión contiene contenido que es ilegal en el sentido de la Ley de Servicios Digitales (DSA) o incompatible con las Regulaciones. Las notificaciones deberán enviarse electrónicamente a la siguiente dirección: shop@piercingplanet.pl.
8. El Vendedor confirmará inmediatamente la recepción de la Notificación por correo electrónico y la considerará dentro de los 14 días siguientes a su recepción, aportando una justificación. La persona que presentó la Notificación podrá interponer recurso contra la decisión del Vendedor de conformidad con los principios descritos en el apartado 6.
9. Si no está satisfecho con la forma en que se resuelve su Apelación, puede utilizar los métodos de resolución de disputas extrajudiciales establecidos en la Ley de Servicios Digitales (DSA).
10. El Vendedor no es responsable de las Opiniones publicadas por los clientes, siempre que: no tengan conocimiento de que la Opinión es contenido ilegal; tomará inmediatamente las acciones apropiadas para eliminar o impedir el acceso a contenidos ilegales al obtener dicho conocimiento, en particular considerará inmediatamente las Notificaciones.

XI. Disposiciones finales

1. La ley polaca se aplica a los Acuerdos celebrados en la Tienda. El contrato se celebra en polaco.
2. Ninguna de las disposiciones del Reglamento excluye o limita los derechos del consumidor (y del Empresario Privilegiado) derivados de disposiciones legales.
3. El Vendedor puede realizar cambios en el Reglamento en cualquier momento, y los cambios se aplican a los pedidos realizados después de la publicación de la nueva versión del Reglamento, y en el caso de (i) contratos previamente celebrados para la prestación de servicios digitales o servicios electrónicos y (ii) clientes que tienen una Cuenta, se notificará al cliente sobre el cambio en el Reglamento y la posibilidad de no aceptarlo.
4. El Reglamento es válido a partir del 24 de septiembre de 2026. El Reglamento vigente a partir del 26 de noviembre de 2025 se aplica a los pedidos realizados antes de esta fecha.

Anexo No. 1 - Modelo de formulario de retiro de contrato

(este formulario debe cumplimentarse y devolverse sólo si desea desistir del contrato)

Destinatario: Adrian Małachowski, piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznań, correo electrónico: shop@piercingplanet.pl

Yo/nosotros(*) por la presente informamos(*) sobre mi/nuestro desistimiento del contrato de compraventa de los siguientes artículos(*):
…………………………………………………………
Fecha de celebración del contrato/aceptación(*): ……………………
Número de pedido: ……………………
Nombre y apellidos del(los) consumidor(es): ……………………
Dirección del consumidor(es): ……………………
Número de cuenta bancaria para reembolso (si el pago no se realizó con tarjeta u online): ……………………
Firma del(los) consumidor(es) (sólo si el formulario se envía en papel): ……………………
Fecha: ……………………

(*) Táchese lo que no corresponda.

Términos y condiciones de la cuenta en la tienda piercingplanet.pl

I. Disposiciones generales, contacto con el Vendedor

1. Este reglamento de cuenta ("Reglamento de cuenta") define los términos y condiciones de uso de la cuenta de cliente ("Cuenta") en la tienda en línea piercingplanet.pl ("Tienda").
2. Este Reglamento de Cuentas constituye la normativa del servicio electrónico en el sentido de la Ley de prestación de servicios electrónicos. El Servicio de Cuenta es un servicio adicional y periférico en relación con la actividad principal del Vendedor, es decir, ofrecer a los clientes la compra de Bienes. El servicio de mantenimiento de Cuenta es gratuito.
3. El Reglamento de Cuenta complementa el Reglamento de Tienda. En lo no regulado en el Reglamento de Cuentas, se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Tienda.
4. Los datos de contacto del Vendedor en asuntos relacionados con el servicio de la Cuenta son los mismos que en el caso de la Tienda: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież, correo electrónico: shop@piercingplanet.pl, tel.: 690 668 920.

II. Requisitos técnicos y funcionalidades del servicio Cuenta.

1. Los requisitos técnicos para utilizar el servicio de Cuenta son los mismos que para utilizar la Tienda y están indicados en el Capítulo II del Reglamento de la Tienda.
2. Al utilizar la Cuenta, el cliente de la Tienda tiene la oportunidad de: a. guardar y almacenar sus datos personales (incluida la dirección de entrega) en la Cuenta, lo que le permite realizar compras posteriores sin completar el formulario de dirección nuevamente; b. ver el historial de sus pedidos; do. ver el estado del pedido.

III. Acuerdo para la prestación del servicio de la Cuenta, retiro del acuerdo, renuncia a la Cuenta

1. La creación de una Cuenta por parte del cliente equivale a celebrar un acuerdo para la prestación de servicios electrónicos por un período indefinido. El Cliente podrá renunciar a tener una Cuenta en cualquier momento sin dar motivo. Para ello, póngase en contacto con el Vendedor electrónicamente en shop@piercingplanet.pl. El Cliente también tiene el derecho legal de rescindir el contrato de prestación del servicio de gestión de cuenta dentro de los 14 días siguientes a su celebración.

IV. Quejas

1. El Vendedor es responsable ante los consumidores y Empresarios Privilegiados del cumplimiento del servicio de la Cuenta con el contrato de conformidad con las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor. El Vendedor es responsable frente a otros clientes en los términos del Código Civil.
2. Las quejas relativas al servicio de la Cuenta podrán presentarse conforme al procedimiento previsto en el apartado del Capítulo IX. 3-4 del Reglamento de la Tienda.
3. Si no está satisfecho con la forma en que se maneja su queja, puede utilizar métodos extrajudiciales para manejar quejas y presentar reclamos, de conformidad con el Capítulo IX, sección 5-7 del Reglamento de la Tienda.

V. Datos personales

1. La información completa sobre el procesamiento de datos personales de los clientes de la Tienda, incluso con el fin de mantener una Cuenta, se puede encontrar en la Política de Privacidad.

VI. Cambios al Reglamento de Cuentas

1. El Vendedor podrá realizar cambios en el Reglamento de la Cuenta de acuerdo con los principios establecidos en el Capítulo XI apartado 3 del Reglamento de la Tienda. Si el cliente no acepta la nueva redacción del Reglamento de Cuenta, podrá rescindir el contrato de prestación del servicio de Cuenta (contactando electrónicamente con el Vendedor a tal efecto) con un plazo de preaviso de 14 días.

Reglamento del boletín en la tienda piercingplanet.pl

I. Disposiciones generales, contacto con el Vendedor

1. Estas regulaciones del boletín ("Reglamento del boletín") definen los términos y condiciones de prestación del servicio de boletín por parte del Vendedor ("Vendedor"), el propietario de la tienda en línea piercingplanet.pl ("Tienda").
2. Un boletín es un mensaje electrónico periódico enviado por el Vendedor a la dirección de correo electrónico de una persona que ha dado el consentimiento de marketing adecuado ("Suscriptor"). Estos mensajes contienen, en particular, información comercial sobre la Tienda y el Vendedor, y también pueden contener otros contenidos relacionados con las actividades del Vendedor, la industria de la Tienda o contenidos educativos que, en opinión del Vendedor, pueden ser interesantes y útiles para los clientes o clientes potenciales de la Tienda ("Newsletter").
3. El presente Reglamento del Boletín constituye la normativa del servicio electrónico en el sentido de la Ley de prestación de servicios electrónicos. El servicio de Newsletter es un servicio adicional y periférico en relación con la actividad principal del Vendedor, es decir, ofrecer a los clientes la compra de Bienes. El servicio de Newsletter es gratuito.
4. El Reglamento del Boletín complementa el Reglamento de la Tienda. En lo no regulado en el Reglamento de la Newsletter, se estará a lo dispuesto en el Reglamento de la Tienda.
5. Los datos de contacto del Vendedor en cuestiones relativas al servicio Newsletter son los mismos que en el caso de la Tienda: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież, correo electrónico: shop@piercingplanet.pl, tel.: 690 668 920.

II. Requisitos técnicos y funcionales del servicio Newsletter

1. Para poder utilizar el servicio de Newsletter es necesario contar con: i. una computadora u otro dispositivo con software que permita la recepción de correos electrónicos; ii. dirección de correo electrónico activa; III. acceso a Internet.
2. Al utilizar el Newsletter, el Suscriptor podrá recibir correos electrónicos del Vendedor que contengan, entre otros: a. información sobre nuevos productos y promociones en la Tienda; b. códigos de descuento y/o información sobre otros beneficios para suscriptores del Newsletter; do. otro contenido relacionado con las actividades de la Tienda y el Vendedor, la industria de la Tienda o contenido educativo.
3. El Vendedor no garantiza ni declara una frecuencia específica de envío del Newsletter. El Vendedor decide el plazo de envío y el contenido de la información comercial contenida en la Newsletter.

III. Acuerdo para la prestación del servicio de Newsletter, desistimiento del acuerdo, renuncia al Newsletter

1. Se podrá celebrar un contrato de servicio de Newsletter: i. cuando una persona que visita la Tienda completa el correspondiente formulario en el sitio web de la Tienda, indicando la dirección de correo electrónico en la que desea recibir información comercial; ii. al realizar un pedido en la Tienda - cuando el cliente acepta recibir información comercial seleccionando la casilla correspondiente.
2. El Vendedor puede, como incentivo para suscribirse al Boletín, ofrecer a los Suscriptores potenciales una bonificación en forma de código de descuento, contenido digital (por ejemplo, libros electrónicos) u otro beneficio relacionado con el funcionamiento de la Tienda (por ejemplo, entrega gratuita única de Productos) ("Bonificación"). La información sobre el bono estará disponible en el sitio web de la Tienda.
3. El bono se entrega al Suscriptor a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la suscripción, inmediatamente después de concluir el contrato de servicio de Newsletter, en un formato digital adecuado (por ejemplo, enlace para descargar un libro electrónico, código de descuento, código para ingresar en la cesta de la Tienda para recibir el envío gratuito).
4. El contrato para la prestación del servicio Newsletter se celebra por tiempo indefinido. El suscriptor podrá darse de baja de la Newsletter en cualquier momento sin necesidad de indicar el motivo. Para ello deberá: a. haga clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en cada mensaje del boletín o b. póngase en contacto con el vendedor en shop@piercingplanet.pl.
5. El cliente también tiene el derecho legal a desistir del contrato de prestación del servicio Newsletter dentro de los 14 días siguientes a su celebración.
6. El Vendedor podrá dejar de prestar el servicio de Newsletter en cualquier momento, de lo cual se notificará a todos los Suscriptores.
7. Si el Suscriptor no abre el Boletín durante más de 18 meses, el Vendedor (tras un aviso adicional) dejará de prestarle el servicio del Boletín.

IV. Quejas

1. El Vendedor es responsable ante los consumidores y Empresarios Privilegiados del cumplimiento del servicio de Newsletter con el contrato de conformidad con las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor. El Vendedor es responsable frente a otros clientes en los términos del Código Civil.
2. Las quejas relativas al servicio de Newsletter podrán presentarse conforme al procedimiento previsto en el apartado del Capítulo IX. 3-4 del Reglamento de la Tienda.
3. Si no está satisfecho con la forma en que se maneja su queja, puede utilizar métodos extrajudiciales para manejar quejas y presentar reclamos, de conformidad con el Capítulo IX, sección 5-7 del Reglamento de la Tienda.

V. Datos personales

1. La información completa sobre el procesamiento de datos personales de los clientes de la Tienda, incluso con el fin de proporcionar el servicio de Newsletter, se puede encontrar en la Política de Privacidad.

VI. Cambios en el Reglamento del Boletín

1. El Vendedor podrá realizar cambios en el Reglamento del Newsletter de acuerdo con los principios establecidos en el Capítulo XI apartado 3 del Reglamento de la Tienda. Si el Suscriptor no acepta la nueva redacción del Reglamento de la Newsletter, podrá resolver el contrato de prestación del servicio de Newsletter con un preaviso de 14 días (contactando electrónicamente con el Vendedor a tal efecto) o con efectos inmediatos (en la forma indicada en el Capítulo III, apartado 4 del Reglamento de la Newsletter).